Termos e Condições

Sobre Nós

Na Selennys, dedicamo-nos a criar quadros personalizados para animais de estimação, ajudando os nossos clientes a preservar as memórias mais queridas dos seus companheiros. Trabalhamos com empenho para que cada peça transmita afeto e qualidade. A nossa missão é transformar as fotos dos seus patudos em verdadeiras obras de arte, personalizando cada detalhe para que seja especial e único para cada cliente.

1. Dados Pessoais Recolhidos
A Selennys recolhe informações necessárias para o processamento de encomendas, incluindo nome, endereço, e-mail e dados de pagamento.

2. Finalidade da Coleta de Dados
2.1. Os dados são utilizados exclusivamente para processar encomendas, gerir o atendimento ao cliente e melhorar os serviços oferecidos.
2.2. A Selennys não vende ou partilha dados pessoais com terceiros, exceto em casos de obrigação legal.

3. Proteção de Dados e Segurança
3.1. A Selennys toma medidas para proteger a informação dos clientes contra acessos não autorizados e utiliza tecnologias seguras para a transmissão de dados.
3.2. Acesso aos dados pessoais é restrito aos funcionários que necessitam dessa informação para executar as suas funções.

4. Direitos do Cliente
Os clientes podem, a qualquer momento, solicitar a retificação, eliminação ou consulta dos seus dados pessoais. Para isso, devem contactar-nos através do e-mail de apoio.

5. Alterações à Política de Privacidade
A Selennys reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento, sendo notificadas no Site. A utilização contínua dos serviços implica a aceitação da versão atualizada da Política de Privacidade.

6. Informação Legal do Vendedor
Em conformidade com a legislação de e-commerce, informamos que o Site é operado por:

Nome do Empresário em Nome Individual (ENI): Jaime De Sousa Da Silva
Número de Identificação Fiscal (NIF): 243841493
Morada: Avenida Maria Barroso Soares, 11, 8700-020

7. Envios e Prazo de Entrega

Prazo de Entrega: 7 dias úteis após a aprovação da arte.

​Portugal Continental: Envio grátis para todas as encomendas.

Madeira e Açores: Custo adicional de 6€, com prazo de entrega de 7 dias úteis após a aprovação da arte.

Se está interessado em revender os nossos quadros personalizados, teremos todo o gosto em discutir parcerias. Acreditamos que os nossos produtos podem acrescentar valor a qualquer negócio dedicado a animais de estimação. Oferecemos condições especiais para revendedores, incluindo descontos e apoio na personalização de cada quadro. Para mais informações, entre em contacto conosco através dos nossos canais oficiais (negocios@selennys.pt).

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